A implantação de um novo sistema, seja um CRM, ERP ou Plataforma de E-commerce , pode ser desafiador para o negócio, fazendo com que se perca muito tempo e dinheiro em todo o processo.
É muito comum que a falta de planejamento cause problemas no seu processo de implantação. Não analisar a integração desse novo sistema com outros utilizados por sua empresa e e a resistência a mudança são alguns dos problemas comuns enfrentados neste tipo de projeto.
Para superar esses desafios, é importante ter um plano claro, suas necessidades vs. funcionalidades do sistema e envolver sua equipe no processo de implantação. Também é importante ter um suporte especializado em gestão e implantação para alinhar todas as pessoas envolvidas, a sua equipe de TI e os fornecedores a fim de garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente.
Além disso, praticar uma comunicação clara e transparente contribuirá para o sucesso desse grande desafio.